滴滴出行未上车却让支付钱

您可能进一步想问:这种情况下我是否有义务支付费用?从法律角度看,乘客在未上车的情况下,滴滴平台或司机无权要求乘客支付费用,因为服务合同尚未成立。乘客有权拒绝支付并要求平台或司机解释原因及退款。
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若滴滴出行坚持要求支付未上车费用,您可先与平台客服沟通,要求提供扣费依据并申请退款。若沟通无果,可考虑向消费者权益保护机构投诉,或依据服务协议通过法律途径维权,如提起诉讼或申请仲裁,要求平台退还费用并可能承担违约责任。
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“误操作支付能否追回?”答案是:可以尝试追回。具体操作包括联系滴滴客服说明情况,申请退款。若平台拒绝,可根据不同情况选择向支付平台投诉、向消费者协会求助或法律途径解决。选择时,应综合考虑效率、成本及证据充分性。
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