酒店无房,无法确认预定怎么办?

酒店无房无法确认预定,可要求双倍返还定金并赔偿损失。依据《合同法》,酒店未能履行合法有效的客房预定合同,构成根本性违约,应承担违约责任,包括双倍返还定金及赔偿经济损失。若不及时处理,可能导致消费者面临住宿困难及额外经济损失。
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酒店无房时,常见处理方式为要求赔偿或协商换房。选择处理方式时,应根据合同条款、酒店态度及自身需求决定。若酒店态度积极且能提供合适替代房间,可考虑换房;若酒店无法提供合适解决方案,则应坚决要求按合同赔偿。
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酒店无房应维权。具体操作:1. 保留预定证据,如短信、邮件等;2. 与酒店沟通,要求按合同处理,优先协商换房或升级房型;3. 若酒店拒绝,明确告知将依据《合同法》要求双倍返还定金及赔偿;4. 如协商无果,可考虑向消协或法院投诉,维护自身权益。
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