淘宝买虚拟产品不支持7天无理由退款怎么办
宁波市镇海区取保候审律师
2025-05-25
您可以要求退款，卖家不处理平台会直接退款。依据《网络交易管理办法》，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货，否则将承担法律责任。若不及时处理，可能影响您的消费者权益及信用记录。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1. 与卖家协商，说明退货原因；2. 若卖家拒绝，申请平台客服介入，提供购买证据；3. 平台处理不公，向消费者协会或市场监管部门投诉，附上购物记录和聊天记录作为证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与卖家协商、申请平台介入或投诉。建议先与卖家沟通，无果后申请平台介入，仍不满意可向相关部门投诉，以维护自身权益。
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